Privacyverklaring – Alicante Like a Local

Alicante Like a Local is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. We gaan hier zo vertrouwelijk en zorgvuldig mogelijk mee om.

1. Over ons

Alicante Like a Local – Monique Ruesink Adres: Avda Pintor Perez Gil 2-40
03540 Playa San Juan, Alicante, Spanje

Geregistreerd bij de Spaanse Kamer van Koophandel als Agente Comercial – COLEGIADO NUM. 9960 NIF: ES X9623750K

E-mail: info@alicantelikealocal.com Website: https://www.alicantelikealocal.com

Heb je vragen of wil je een verzoek indienen? Neem contact met ons op via info@alicantelikealocal.com .

2. Persoonsgegevens

Bijzondere en algemene persoonsgegevens

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • a) Voor- en achternaam, woonplaats
  • b) E-mailadres
  • c) Gegevens over jouw activiteiten op onze website

Hoe verkrijgen wij jouw gegevens

We hebben bovenstaande gegevens van jouzelf ontvangen of via openbare bronnen (zoals sociale media).

Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • De wettelijke bewaartermijn van dossiergegevens is 20 jaar (conform de WGBO, per 1 januari 2020).
  • Offertes, facturen en betaalgegevens worden 8 jaar bewaard.
  • Gegevens in het kader van klachtenafhandeling worden na elk kalenderjaar geanonimiseerd.
  • Op verzoek of bij overlijden worden de gegevens definitief verwijderd.

3. Beveiliging van persoonsgegevens

Alicante Like a Local hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en jouw privacy. Persoonsgegevens worden veilig bewaard met technische en organisatorische maatregelen tegen onrechtmatige verwerking of verlies.

Als je het idee hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@alicantelikealocal.com .

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Je vraagt je misschien af waarvoor wij jouw persoonsgegevens verwerken.
Wij verwerken jouw gegevens volgens de AVG-richtlijnen voor de volgende doeleinden:

  • Het verzenden van het eBook dat je bij ons hebt besteld.
  • Het afhandelen van betalingen en de administratie hiervan.
  • Het verzenden van nieuwsbrieven, omdat je klant bij ons bent of jezelf hebt ingeschreven.
  • Contact met je opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
  • Je informeren over wijzigingen in onze diensten of producten.

Gerechtvaardigd belang

We verwerken nooit meer gegevens dan nodig is om ons doel te bereiken en de gerechtvaardigde belangen van Alicante Like a Local te waarborgen.
In sommige gevallen hebben we een gerechtvaardigd belang om je gegevens te verwerken. Hierbij maken we altijd een zorgvuldige afweging tussen het belang van Alicante Like a Local en jouw recht op privacy.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Alicante Like a Local verkoopt jouw gegevens niet aan derden. We verstrekken deze uitsluitend als dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Alicante Like a Local staat voor professionele dienstverlening. Om onze kennis en kwaliteit te waarborgen, nemen we deel aan intervisie, supervisie en bijscholing.

6. Jouw rechten

Je hebt invloed op de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken.

Heb je hierover vragen of opmerkingen, neem dan contact op via info@alicantelikealocal.com .

Inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
  • Je eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
  • Een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid in te dienen – wij sturen jouw gegevens dan in een computerbestand naar jou of een door jou gekozen organisatie.

Een verzoek kun je sturen naar info@alicantelikealocal.com .
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar. Dit ter bescherming van je privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Ben je het niet eens met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .

7. Cookies

Om onze website optimaal te laten werken, gebruiken wij cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert en jouw voorkeuren worden onthouden. Ze helpen ons ook de website te optimaliseren.

Meer informatie over cookies vind je op: https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies

Uitschakelen of verwijderen

Wil je cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kan via de instellingen van je browser. Ook kun je alle eerder opgeslagen informatie via je browser verwijderen.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
De gegevens zijn volledig geanonimiseerd en de Google Analytics-cookies worden 50 maanden bewaard.

8. Wijzigingen

Indien nodig kan deze privacyverklaring worden aangepast. De meest recente versie zal altijd op onze website worden gepubliceerd.
Als de wijzigingen op jou van toepassing zijn, zullen wij deze actief aan je communiceren.

Versie: januari 2022